Tarifs
Une offre par galaxie, selon la taille de votre famille
L'offre se choisit pour une galaxie, c'est-à-dire pour une famille : celui qui l'a créée paie, tous ceux qu'il invite en profitent.
Découverte
0 €
sans limite de durée, une galaxie par compte
- 100 personnes
- 50 Mo de portraits
- 3 membres de la famille
- Portraits seulement
Famille
39 € par an
ou 3,90 € par mois
- 5 000 personnes
- 5 Go de portraits et documents
- 50 membres de la famille
- Actes, lettres, documents joints
Héritage
79 € par an
ou 7,90 € par mois
- Personnes sans limite
- 20 Go de portraits et documents
- Membres sans limite
- Actes, lettres, documents joints
Prix TTC pour la France. Paddle, notre revendeur, peut afficher le prix dans votre devise et selon la TVA de votre pays. Toutes les offres comprennent les quatre formes d'affichage, les invitations, la modération et l'export complet.
Questions fréquentes
Puis-je essayer avant de payer ?
Oui, de deux façons. Sans compte, déposez votre fichier GEDCOM : votre galaxie s'ouvre dans votre navigateur, autour des 100 personnes les plus proches de vous, sans que rien ne soit envoyé. Avec un compte gratuit, vous enregistrez jusqu'à 100 personnes et invitez deux proches, sans limite de durée.
Comment changer d'offre ?
À tout moment, depuis le volet Offre de votre galaxie : vers une offre plus grande, plus petite si votre galaxie y tient, ou d'un paiement mensuel à un paiement annuel. La différence est calculée au prorata du temps restant et vous est indiquée avant de confirmer.
Comment résilier ?
En ligne, depuis le volet Offre, bouton « Gérer l'abonnement », ou par le lien présent dans chaque e-mail de Paddle. L'offre reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis l'abonnement s'arrête sans autre prélèvement.
Et si je change d'avis ?
Vous êtes remboursé intégralement sur simple demande dans les 14 jours qui suivent la souscription ou un renouvellement annuel. Voir la politique de remboursement.
Que devient ma galaxie à la fin de l'abonnement ?
Rien n'est supprimé. Si elle tient dans l'offre gratuite, elle reste ouverte. Sinon, elle s'endort : personne ne peut plus l'ouvrir, mais vous pouvez à tout moment tout récupérer (GEDCOM, ou GEDZIP avec portraits et documents) ou la réveiller, telle que vous l'avez laissée, en reprenant une offre. Elle est gardée ainsi trois ans ; vous êtes prévenu par e-mail un mois avant sa suppression.
Qui encaisse le paiement ?
Paddle, notre revendeur officiel : il traite le paiement, émet la facture et applique la TVA de votre pays. Nascera ne voit jamais vos coordonnées bancaires.